沟通的礼仪，聊天技巧让你更有魅力（沟通的礼仪,聊天技巧让你更有魅力）

文章目录：

1、沟通的礼仪，聊天技巧让你更有魅力

2、与白羊座有效沟通的技巧

3、与金牛座有效沟通的技巧

4、与摩羯座有效沟通的技巧

5、礼仪文化解析，什么才是沟通技巧

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1、沟通的礼仪，聊天技巧让你更有魅力

沟通是信息的传递、情感的交流，沟通是人与人之间最基本的礼仪，与人沟通是非常讲究技巧的，这取决于你找的话题。这能促进你们之间的关系的发展，好的聊天技巧让你更有魅力。本期中国礼仪文化带你来看看沟通的礼仪。

会谈过程中，如无急事，不打电话或接电话，如果能当着对方将手机关机，那表示特别尊重对方或此次会谈特别重要。

不要恶语伤人，不要强词夺理，不要以势压人。

不能东张西望，心不在焉的表情，歪着脑袋，摇头晃脑，不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响。

不要问过于私人的问题，例如询问女性的年龄、是否结婚等，这是很不礼貌的行为。

忌在公共场合旁若无人地高声谈笑，或我行我素地高谈阔论，应顾及周围人的谈话和思考。

忌谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情。

避开疾病、死亡、灾祸以及其他不愉快的事这样的话题，以免影响情绪和气氛。

忌在社交场合态度傲慢、自以为是、目空一切、夸夸其谈。

忌与人谈话时左顾右盼，注意力不集中。

忌意气用事、发牢骚或指桑骂槐，很容易伤害人、得罪人。

忌不分场合地把绯闻、色情、“荤段子”挂在口边。

谈话时不要手舞足蹈。

谈话前忌吃洋葱、大蒜等有气味的食品。

不传播小道新闻或者不好的消息。

不在背后说同事、领导、同行、朋友的坏话。

2、与白羊座有效沟通的技巧

白羊座：直奔主题

白羊座的人是战争的象征，比较易发怒和没耐性，与他沟通时尽量言简意赅，直接切入主题，不要重复再三或是有太多的开场白，他们根本听不进去，也浪费你的时间。白羊座记性差、粗心、易犯错误，是需要经常提醒的那一种人，可是他们又好面子、怕唠叨。

如果他做错事时，不妨单独找他私下谈谈，可别跟他发生正面冲突。当他说不是时就别再勉强他，过几天等他心情好的时候再作打算。

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3、与金牛座有效沟通的技巧

金牛座：了解他内心害怕什么

金牛座的人比较掘，就象那茅坑边的石头，又臭又硬的，是个不易改变现状的顽固分子，主要原因是怕面对未来，想守住现有的一切，不像白羊那样不怕死往前冲。想与他沟涌，要先了解他心里害怕什么，怎么挽救他的不安。

比如说要他搬家，他一定会用很多借口来拒绝，在这种情况下你要好好跟他沟通，把搬家的好处告诉他，再跟他一起面对与纾解改变环境后的种种情况。

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4、与摩羯座有效沟通的技巧

摩羯座：利益引导

摩羯座属于深思熟虑型，不像白羊座那样做事冲动，再来后悔自己的所作所为。摩羯座的沟通能力很差，不愿被沟通也懒得与人沟通，是个思想封闭、拒绝与人心灵往来的星座，想说服他时，要分析成本、利害得失给他听。

比如你不这么做，会有什么影响与后果，利益损失多少，效率会降低多少，如此利诱他才有效。动之以情，或苦苦哀求都没有用，因此，与他们沟通，讲理也不完全有效，还是用利益引导比较好。

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5、礼仪文化解析，什么才是沟通技巧

与人沟通是生活中必不可少的一项技能，虽然老师们有传授这些知识，但这只是纸上谈兵，必须亲身试验。拥有良好的沟通技巧，能促进人际间关系的发展。那么什么是沟通技巧呢？本期中国礼仪文化带你来看看沟通的技巧。

什么是沟通

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以，真正的沟通力是100%的责任沟通，不认为“一个巴掌拍不响”的理解，将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。

提高沟通要弄清楚听者想听什么，通过认同、赞美、询问需求的方式实现，并以以对方感兴趣的方式表达，如幽默、热情、亲和、友善。同时，在适当的机会和场所中，依据需求、变化场所。倾听时，用对方乐意的方式倾听，积极探询说者想说什么，设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈，最后确认理解，听完后澄清异议。

沟通的技巧

1、包装坏消息。美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人，有时在拒绝人时，都会格外恭敬地招待对方，如请他吃点心或午餐等。当然，换个角度说话也是必要的。比如导购员要告诉顾客她的脚一只大一只小，比起告诉他“您的这只脚比那只脚大”，说“太太，您的这只脚要小于那只脚”更可能让顾客买单。

2、大智若愚。追求卓越是每个人满足自己成就需要的必然，但小心别让自己完美的光芒刺痛别人的眼。特别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的人，一开始不要总想着证明自己来让对方心服口服，适当地收敛一些、中规中矩，“润物细无声”地接近更多人。而后，再在适当的时候一鸣惊人也不会埋没自己。有一位管理心理学家就特别指出，即使是与下级讲话，也不要一口一个“我”字。

3、不“抢功”。心理学发现，当人们发现领袖出现一点个人主义的苗头，就会变得冷漠，甚至出现敌对的情绪。相反，藏身幕后、不那么抛头露面的领导更会受到普遍的尊重。《纽约世界报》的创始人和出版人普利策就曾对他的编辑们说，如果在一个紧急时期他所发的命令违背了该报的政策的话，编辑们可以不予理睬。学会谦让，在人际交往中绝对是“退一步海阔天空”的事。

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