武汉办理出入境证件（护照等）预约指南

　　一、预约平台

　　1、电脑端

　　国家移民管理局政务服务平台官网

　　2、手机端

　　① APP：移民局APP

　　② 微信：“移民局”微信小程序

　　③ 支付宝：支付宝“移民局”小程序

　　二、预约流程

　　以支付宝“移民局”小程序为例，操作流程如下：

　　1、支付宝搜索“移民局”进入“移民局”官方小程序；

　　2、进入小程序后先登录认证；

　　3、登录后点击“常用服务”栏目下的“预约办证”；

　　4、阅读预约申请须知，阅读完成后点击“已阅读，开始预约”；

　　5、选择办证大厅，需选择户口所在地、办证地区、办证大厅、预约日期、预约时间，选好后点击“下一步”；

　　6、进行身份认证，按照系统提示完成个人信息填写，并需选择取证方式，如选择邮寄则需填写收件人信息；

　　7、填写业务信息，选择需要办理的证件类型（如办理护照的选普通护照，办理港澳通行证的选港澳通行证）、并选择申请类别、证件类别、申请前往地等信息，确认无误后点击“下一步”；

　　8、确认预约信息，核对预约信息无误后即可点击“提交”；

　　9、页面提示“预约成功”；

　　10、若后续需要查看自己的预约信息，可再次进入该小程序，在“常用服务”栏目选择“业务查询”，然后选择“预约办证查询”；

　　11、页面会出现预约信息，点击可查看详情，后续请在预约的时间前往预约的大厅办理。如需取消预约则点击页面中“取消预约”按钮。

　　其他平台预约流程：

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